Como funciona — orientação, verificação e segurança

Nosso papel

Central DIploma é um serviço de orientação e verificação documental. Atuamos para ajudar você a entender o status do seu documento acadêmico, realizar consultas em bases públicas e indicar os passos formais necessários para regularização, sempre com foco na legalidade e na proteção dos seus dados.

Por que não emitimos diplomas

Entendemos que esse é um tema sensível. É importante esclarecer, de forma transparente e tranquila, por que não oferecemos emissão de diplomas:

• Regulação e responsabilidade: a emissão de diplomas é competência das instituições de ensino e está sujeita a normas do Ministério da Educação (MEC) e registros oficiais. Somente instituições autorizadas podem emitir documentos com validade legal.
• Integridade do processo: para preservar a segurança e a validade dos registros acadêmicos, adotamos uma postura de conformidade. Emitir documentos fora desses canais oficiais comprometeria a validade legal e a confiança na comunidade acadêmica.
• Segurança do usuário: nossa prioridade é proteger você contra práticas que possam expor seus dados ou resultar em prejuízos legais. Por isso, não participamos de processos que envolvam falsificação ou procedimentos irregulares.

Em vez de emitir documentos, focamos em orientar, verificar e encaminhar, conectando você às soluções corretas e legítimas para cada caso.

Como trabalhamos — etapas simples e claras

1. Contato inicial: coletamos informações básicas sobre o seu diploma e os documentos que você possui.
2. Análise preliminar: avaliamos os documentos enviados para identificar o tipo de registro e possíveis inconsistências.
3. Consulta em bases públicas: realizamos buscas em registros públicos e orientamos sobre o que os resultados significam.
4. Orientação formal: informamos quais procedimentos a instituição de ensino ou órgãos competentes podem exigir para regularização.
5. Acompanhamento: quando aplicável, acompanhamos o processo de encaminhamento e esclarecemos dúvidas até a conclusão.

Segurança e privacidade

A proteção dos seus dados é central na nossa operação. Algumas práticas que adotamos:

• Transmissão segura por canais criptografados (HTTPS e links seguros para envio de documentos).
• Armazenamento mínimo: mantemos apenas o que for necessário para análise e por períodos compatíveis com a finalidade.
• Política clara de privacidade: orientamos como seus dados serão usados e oferecemos meios para exclusão quando aplicável.

Se desejar, podemos enviar nossa política de privacidade e termos de uso antes de iniciar qualquer análise.

O que você pode esperar de nós

• Comunicação clara e orientações passo a passo.
• Respostas fundamentadas em consultas a registros públicos e práticas administrativas.
• Recomendações sobre caminhos legais e administrativos para regularização.
• Atendimento humano e suporte via WhatsApp para esclarecer dúvidas.

Documentos que geralmente auxiliam na análise

• Cópia do diploma (frente e verso, se houver)
• Histórico escolar
• Documento de identificação (RG, CNH ou passaporte)
• Comprovante de conclusão ou declaração institucional, quando disponível

Após o primeiro contato, informamos exatamente quais documentos são necessários para o seu caso específico.

Dúvidas frequentes